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By clicking I Agree you will be leaving LG.com and will enter a website maintained by LG's authorized parts and accessories distributor. The links on this website are provided for the convenience of LG.com website visitors. LG has no interest in, responsibility for, or control over the linked site.

LG Canada will sell non-functional parts to you. You can purchase those parts by clicking on "I agree". Non-functional parts are parts such as water filters, remote controls, fridge drawers, Dishwasher filters…etc. LG Canada will not sell functional parts because of the following reasons:

1. Most appliance repairs require a licensed technician to perform the repair.

2. Your appliances are an expensive investment and are more complex than ever. Our studies have shown a marked difference in customer satisfaction between appliance technicians who are trained by LG and who have access to our technical support call center understand how to utilize all of our online support bulletins, manuals and technical data bases vs. technicians who have not. Our authorized technicians not only get technical training but Customer relationship training and understand how to get the additional support quickly if they are having difficulty repairing our products.

3. In our attempt to help consumers who require out of warranty support LG has also provided a “One Price” program for Out of Warranty repairs to make sure that you only pay one price for parts and labor no matter what the problem is. You can access the One Price Program by calling LG @ 1-888-542-2623 or Online by clicking on the banner at the bottom of this page. There is also an opportunity to purchase an extended warranty with the One Price Program. You are getting a professional repair at a very reasonable cost.

En appuyant sur "j'accepte", vous quitterez le site LG.com et vous vous dirigerez vers le site maintenu par le distributeur autorisé des pièces et accessoires LG. Les liens sur ce site sont à l'intention des visiteurs de LG.com. LG n'a aucune responsabilité ou contrôle sur le contenu de ce site.

LG Canada vous vendra des pièces non-fonctionnelles. Vous pouvez acheter ces pièces en cliquant sur "J’accepte". Les pièces non-fonctionnelles sont des articles tels que filtres à eau, télécommandes, tiroirs de réfrigérateur, filtres de lave-vaisselle, etc. LG Canada ne vend pas de pièces fonctionnelles pour les raisons suivantes:

1. La plupart des réparations d'électroménagers exigent un technicien agréé pour effectuer la réparation.

2. Vos appareils sont un investissement dispendieux et sont plus complexes que jamais. Nos études démontrent une différence substantielle en matière de satisfaction du client ayant été desservis par un technicien agréé formé par LG et ayant accès à notre centre d'appels de support technique afin de comprendre comment utiliser l'ensemble de nos bulletins d'assistance en ligne, manuels et bases de données techniques par rapport aux techniciens ne l’étant pas . Nos techniciens agréés obtiennent non seulement une formation technique, mais une de relation client comprenant comment obtenir du soutien supplémentaire rapidement s’ils éprouvaient des difficultés à réparer nos produits.

3. Dans notre tentative d’assister les consommateurs ayant besoin de soutien au niveau garantie, LG procure également un programme "Prix Unique" pour les réparations hors garantie vous assurant n’avoir qu’à payer qu'un seul prix pour pièces et main-d'œuvre peu importe le problème. Vous pouvez accéder au programme Prix Unique en appelant LG au 1-888-542-2623 ou en ligne en cliquant sur la bannière au bas de cette page. Il y a d’autant plus la possibilité d'acheter une garantie prolongée avec le programme Prix Unique. Vous y trouverez une réparation professionnelle à un coût très raisonnable.

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LG Canada Parts One Price Program